Baza wiedzy

Co zrobić, gdy poczta e-mail nie działa

Jeśli nie można wysyłać lub odbierać wiadomości, w pierwszej kolejności należy sprawdzić poprawność hasła oraz ustawień serwera poczty. Częstą przyczyną problemów jest nieprawidłowy port lub wybrany protokół.

Warto również sprawdzić, czy skrzynka nie przekroczyła limitu pojemności. Zapełniona skrzynka może blokować odbieranie nowych wiadomości. W takim przypadku należy usunąć część wiadomości lub zwiększyć limit.

Jeżeli problem nadal występuje, dobrym rozwiązaniem jest przetestowanie logowania przez webmail. Jeśli tam również pojawia się błąd, warto skontaktować się z pomocą techniczną.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

0 Użytkownicy uznali to za pomocne